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Brasil

A irritação do público do Rock in Rio que chegou ao Procon 2i6d2f

Evento vem dando dor de cabeça para quem quer consumir no local 8m1q

Por Nara Boechat SEGUIR SEGUINDO Atualizado em 20 set 2024, 16h57 - Publicado em 20 set 2024, 16h56

Giulio Miranda saiu cheio de copos do Rock in Rio (Nara Boechat/VEJA)

A distribuição de copos no Rock in Rio está gerando irritação em parte do público do evento. O público, que recebe um copo ao entrar no festival precisa adquirir outros dois caso queira beber cerveja e refrigerante. Foi o caso do mineiro Giulio Miranda, 35 anos, que foi ao evento se divertir e acabou saindo com muitos desses “brindes”. “Não é legal, né? E também não foi tão útil, pois já vi muitas pessoas comprando e ando no copo”, comentou.

Na compra, o cliente consegue um desconto ao reutilizar o recipiente, incentivando a “redução de resíduos durante o festival”, segundo a produção do festival, que esclarece a separação de copos por marcas. “A operação foi desenhada em conjunto com as marcas parceiras do festival, e por essa razão, o padrão de serviço de cada marca deve ser mantido, o que inclui respeito à dosagem de cada produto, sabor e higiene”.

A irritação dos consumidores chegaram até o Procon, com reclamação de venda casada. Em um pronunciamento, a autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor afirmou que, após uma análise, verificou-se que não há ocorrência da prática de venda casada. “As bebidas estão sendo comercializadas por um determinado valor, e caso seja apresentado um copo atual do evento, da mesma marca do produto adquirido, será concedido um desconto. O valor do refrigerante é R$ 14,00 e o consumidor poderá apresentar qualquer recipiente cuja entrada seja permitida, para que o líquido seja entregue a ele. Em qualquer compra realizada nessas condições, será cobrado o valor normal do produto”.